Doména Save.cz není v současné době využívána. Pokud máte jakékoliv návrhy na její využití, případně zájem o její koupi,neváhejte nás kontaktovat.

 

Jak létat s nízkonákladovými aerolinkami za nejlepší možné ceny?

Návod pro letecké začátečníky a příliš neznalé angličtiny.

Pokud se chystáte na cesty nejen po Evropě a přemýšlíte, jak si zkrátit cestu a přitom neutratit za dopravu příliš mnoho peněz, tato malá příručka se vám pokusí tuto problematiku přiblížit.
Obecně lze říci, že už neplatí rovnice; čím dříve letenky objednáte, tím získáte lepší cenu. Pro co nejlepší cenové nabídky je dobré se zaregistrovat k e-mailovému odběru aktuálních nabídek jednotlivých leteckých společností.

Pro cesty po Evropě z Prahy, Brna, Bratislavy nebo polského Krakowa jsou nejvhodnější společnosti WIZZ AIR (www.wizzair.com) a RYANAIR (www.ryanair.com)
Pro cesty do Asie potom AIR ASIA (www.airasia.com) která létá z Londýna, nebo klasická letecká společnost Emirates (www.emirates.com/cz/english) létajíci z Prahy.
Pro cesty do Ameriky Air Berlin (www.airberlin.com) létající z německých měst.

Výčet levných dopravců není zdaleka kompletní, ale pro cesty z ČR asi nejvíce připadají v úvahu uvedené společnosti.
Nejlevnější letenky je většinou třeba co nejdříve zakoupit a hned zaplatit přes internet.

Obecně vždy počítejte se skutečností, že na první pohled nabízená cena není skoro nikdy konečná, i když je u ní uvedeno např.: „včetně daní“ nebo anglicky „including taxes and charges“

Maďarský Wizz Air má webové stránky v češtině, proto bude zřejmě nejvhodnější, začít s nákupem a létáním právě u této společnosti.

Krok 1. Výběr místa odletu a destinace

Vyberete si, jestli chcete cestovat jen jedním směrem, nebo chcete i nabídku na zpáteční cestu. Na celkovou cenu tento výběr většinou nemá žádný vliv, takže zpáteční let si můžete klidně koupit u jiné společnosti, nebo ho pořídit později při lepší nabídce atd. Dále zadáte místo odletu, destinaci a počet osob, pro které chcete letenku zakoupit. Věnujte pozornost jednotlivým věkovým kategoriím. Po výběru místa odletu se vždy v nabídce destinace zobrazují pouze možné – aktuálně provozované linky. Pokud vaši destinace nenajdete, zkuste změnit místo odletu. U Ryanair je třeba ještě před odesláním požadavku na cenu potvrdit přečtení a souhlas se všeobecnými podmínkami společnosti. U Wizz Air se souhlas potvrzuje až v dalším kroku.

Slovníček pojmů v angličtině pro tento krok:
One way – jednosměrný let
Return nebo Round trip – zpáteční letenka
Depart, departure – odlet
Arive, arival - přílet
Adult, Adults – dospělý cestující
Children – děti
Infants – nemluvňata
Under xx years – mladší než xx let
I have read and accept the Terms of Use – mám přečteny podmínky a souhlasím s nimi

Krok 2. Výběr konkrétního letu

V dalším kroku si vyberete konkrétní let nebo lety, pokud jste zadali požadavek na zpáteční letenky. Většinou je zde i možnost posunutí data letu a tím zjištění ceny letenky v jiném termínu. Zobrazovaná cena není konečná, ale dá vám dobrou představu o celkové částce, kterou nakonec zaplatíte, protože už se k ní připočítávají „jen“ poplatky za případná zavazadla a za použitou platební metodu případně nějaký manipulační poplatek. V oblasti různých poplatků jsou tyto společnosti velmi kreativní, takže se někdy můžete setkat s jejich zajímavými názvy.

Slovníček pojmů v angličtině pro tento krok:
Going out – cesta tam
Coming back – cesta zpět
Previous week – předešlý týden
Next week – příští týden
Fare – jízdné
Taxes / Fees – poplatky
Total Price – celková cena (bohužel v ní v těchto případech ještě stále nemusí být zahrnuty všechny poplatky)
Select a flight – vyberte let
insurance option not selected – Nezadali jste výběr v položce pojištění
No travel insurance required - nepotřebiji cestovní pojištění

Krok 3. Zadání jména nebo jmen cestujících a specifikace odbavení

Při zadávání dávejte pozor na překlepy nebo na různé změny příjmení v době mezi koupí letenky a odletem (např. svatba). Změna jména je většinou dražší než samotná letenka a pokud nebude souhlasit se jménem na cestovním dokladu, určitě budete mít problém.
Dále vyplňte, jestli si přejete přepravit a na letišti odbavit zavazadlo. V tomto případě se jedná o zavazadlo větší než 55 x 40 x 20 cm s hmotností 10 kg a více, které si nemůžete vzít s sebou do letadla. Pokud chcete cestovat co nejlevněji, musíte se vejít do zadaných rozměrů a vaše zavazadlo bude bráno jako příruční, tudíž si jej budete moci vzít s sebou do letadla a nebudete za něj muset platit extra přepravní poplatky.
Dále vám jsou většinou v tomto kroku nabízeny další služby jako například cestovní pojištění, ubytování nebo zarezervování auta v půjčovně. Pokud o takovéto služby nemáte zájem, tak rovnou přejděte k vyplnění jmen cestujících. V některých případech je ale třeba u každé z nich vybrat odpověď, že o tyto služby nestojíte
( možnost „No“), jinak vás systém nepustí dále. U Ryanair je třeba aktuálně odpovědět na otázku: „Beat the queues, buy priority boarding – Yes - No“ Otázka znamená, jestli si přejete zakoupit přednostní odbavení na letišti. Dále je třeba vybrat v položce „Buy AXA travel insurance“ (Přeji si zakoupit cestovní pojištění) položku „No Travel Insurance Required“ (nechci cestovní pojištění) Pokud byste si přáli některou z volitelných služeb objednat, většinou se hned promítne do zobrazované celkové ceny.

U Wizz Air si v tomto kroku vybíráte i položku „Odbavení na internetu“ (Online Check-in). Tato procedura je již u letů Ryanair většinou nastavena jako výchozí a znamená, že si ještě před cestou vytvoříte palubní vstupenku (Boarding pass) na internetu a vytisknete. Tato procedura je velmi důležitá a je popsána v dalším návazném kroku. Pokud nebudete mít zavazadlo překračující stanovené rozměry (zavazadlo k odbavení), půjdete tak po příchodu na letiště přímo s vytištěnou palubní vstupenkou k bezpečnostní kontrole (Security check), která vás pustí do hlídaného tranzitního prostoru. Nemusíte tedy čekat ve frontě u odbavovací přepážky. Pokud byste vybrali „Odbavení na letišti“, letenka se vám prodraží a palubní vstupenku vám vystaví u odbavovací přepážky.

U Ryanairu je třeba v tomto kroku ještě jednou potvrdit položku „Important - Please check box to continue“ která znamená, že jste se seznámili s podmínkami a po kliknutí na „Continue“ (pokračuj) ještě potvrdit, že jste si jistí, že nechcete nabízené cestovní pojištění. Pojištění určitě není dobré podceňovat, ale nemusíte si ho složitě pořizovat přímo v tomto kroku a v cizím jazyce.

Slovníček pojmů v angličtině pro tento krok:
SMS Confirmation – potvrzení SMS zprávou
Ryanair Approved Cabin Bag – cestovní zavazadlo s přesnými maximálními rozměry které lze vzít s sebou do letadla schváleno a spoluvyvinuto společností Ryanair
Sports Equipment/Musical Instruments/Infant Equipment – sportovní vybavení / hudební nástroje / vybavení pro nemluvňata
Special Assistance – zvláštní péče pro tělesně postižené
0 bags – žádné zavazadlo
Insurance - pojištění

Krok 4. Zaplacení

Pro placení takovýchto letenek je většinou potřeba platební karta, kterou je možné použít na internetu. Většina českých bank už tuto službu u karet nabízí ale někdy je třeba o jejich umožnění výslovně požádat, protože mají limit těchto plateb nataven na 0 Kč. Placení kartou na internetu u nás bylo démonizováno a označováno za velmi nebezpečné, ale tuto ideu živily hlavě naše banky, které se bály zneužívání karet, protože jsou ve skutečnosti za zneužití většinou odpovědny právě ony. Ve světě jsou takovéto platby naprosto běžné. Pokud byste měli i přesto obavy, existuje spousta možností, jak zneužití aktivně zabránit. Stačí se zeptat v bance, která vám kartu vydala.

Wizz Air nabízí i možnost platby převodem na bankovní účet ale tuto platební metodu lze využít nejpozději 14 dní před odletem a platba musí proběhnout neodkladně po rezervaci.

Většina karet vydaných našimi bankami jsou karty typu Visa, Visa Elektron nebo Mastercard. Na kartě je to vždy napsáno. CVV kód jsou poslední 3 číslice na zadní straně karty v poli, určeném pro váš podpis nebo vedle něj. Doporučuje se vyplňovat pouze políčka, která jsou označená jako povinná (většinou s hvězdičkou).

Slovníček pojmů v angličtině pro tento krok:
Title - titul
First name - jméno
Last name - příjmení
Street address - Ulice
Town - Město
Post Code - PSČ
Please select country – vyberte váš stát
Retain details for my next visit – uchovat informace pro mé další návštěvy stránek
Enter an E-mail Address to Recive confirmation – zadejte e-mailovou adresu pro obdržení potvrzení o rezervaci
Re-confirm E-mail address – zadejte znovu e-mailovou adresu pro ověření
Int.Code – mezinárodní volací kód pro telefony (v případě České republiky je to 420)
Area/city Code – telefonní předčíslí města
Number – telefonní číslo
Contact Details – kontaktní informace
Billing Address – platební adresa (pro vyřízení reklamace atd.)
Use my contact address – použijte moje kontaktní informace
Total amount    (Excluding Administration Fee) - celková částka (bez administračních poplatků)
Payment - platba
Your debit/credit card will be debited the following amount(s): z vaší karty bude zaplacena následující částka
Cardholder name – jméno držitele karty
Card or Account number – číslo karty
Expiry date – platnost karty do
CVV Number – bezpečnostní kód
Purchase now – zakoupit nyní
Including Administration Fee – včetně administračního poplatku
Excluding Administration Fee – bez administračního poplatku

Krok 5. Potvrzení o rezervaci s obdržením rezervačního čísla/kódu

Po zaplacení se vám zobrazí stránka s potvrzením o zakoupení letenky (letenek) spolu s rezervačním číslem (Confirmation number). Toto číslo je nejdůležitější doklad a pečlivě si jej poznamenejte, nebo si stránku s potvrzením rovnou vytiskněte. Pokud by to nebylo z jakéhokoliv důvodu možné nezoufejte, protože vám přijde ještě na zadanou e-mailovou adresu zpráva spolu s potvrzením a přesným itinerářem cesty.

Někdy se může stát, že letecká společnost například změní čas odletu.  Vždy vás o této skutečnosti bude informovat e-mailem. Pokud byste zprávě nerozuměli, raději zavolejte a nechejte si její obsah vysvětlit.

Užitečná telefonní čísla:
Wizz Air - 900 140 940 (Cena hovoru je 14 CZK/minutu a za telefonáty z mobilních sítí mohou být účtovány vyšší poplatky.
Ryanair - + (00) 353 1 2480856 – U Ryanair s vámi budou hovořit pouze anglicky
AirAsia - + (00) 603 2171 9333 – Telefonní číslo je do Malajsie a budou s vámi hovořit anglicky
Air Berlin - 800 142 285 - česky a zdarma

Slovníček pojmů v angličtině pro tento krok:
YOUR RESERVATION NUMBER IS – vaše rezervační číslo je
Travel Itinerary – cestovní itinerář
PASSENGERS - pasažéři
Don't Forget You MUST Check-in Online and Print Off your Boarding Pass – nezapomeňte, že se musíte před cestou odbavit (Check-in) prostřednictvím internetu a vytisknout si palubní vstupenku (Boarding Pass)
IN ORDER TO TRAVEL YOU ARE REQUIRED TO CHECK-IN ONLINE AND PRESENT AT THE AIRPORT YOUR ONLINE BOARDING PASS AND VALID ACCEPTED TRAVEL DOCUMENT, PASSENGERS WHO DO NOT PRESENT A BOARDING PASS AT THE AIRPORT WILL BE CHARGED A RE-ISSUE PENALTY OF EUR40/GBP40 – Abyste mohli cestovat, musíte se před cestou odbavit (Check-in) online a na letišti předložit palubní vstupenku (Boarding Pass) spolu s cestovním dokladem, který jste si na palubní vstupenku zadali. Pokud palubní vstupenku nebudete moci předložit, za poplatek EUR40/GBP40 vám na letišti vystavíme její kopii.
Each boarding pass must be printed and presented on an individual A4 page – každá palubní vstupenka musí být individuálně vytištěna na samostatném listu formátu A4

Krok 6. Online odbavení (Check-in) a vytištění palubní vstupenky (boarding pass)

U Wizz Air je třeba se odbavit online v rozmezí 7 dní až 3 hodiny před odletem a u Ryanair 15 dní až 4 hodiny před odletem. U dalších leteckých společností je to podobné a konkrétní údaj získáte většinou ve zprávě s potvrzením o koupi. Pokud tato doba uplyne, nebo vytištěnou palubní vstupenku ztratíte, budete muset požádat u odbavovací přepážky o vytištění kopie za další poplatek. Aktuálně u Ryanair 40 EUR a Wizz Air 10 EUR.

U Wizz Air zvolte „Odbavení na internetu“ a na základě rezervačního čísla (kódu) a dalších požadovaných údajů vyhledejte rezervaci. Poté zadejte číslo a typ (občanský průkaz nebo cestovní pas) cestovního dokladu nebo cestovních dokladů, pokud se jedná o rezervaci pro více cestujících, jejich národnost a další požadované údaje. Číslo cestovního dokladu většinou už nelze změnit, proto postupujte obezřetně. Po zadání všech požadovaných údajů si vytiskněte na dvě samostatné stránky formátu A4 obě části palubní vstupenky. Každá osoba musí u bezpečnostní kontroly předložit svou vlastní vstupenku a identifikovat se cestovním dokladem na ní uvedeným.

Pro online odbavení u Ryanair klikněte na „Online Check-in“ a vybere si některou z nabízených možností vyhledání rezervace.
U první možnosti (Option 1) zadejte rezervační číslo (Reservation Number) dále pak e-mailovou adresu zadanou při nákupu (Email Address provided at the time of booking), místo odletu (Flying from), cílovou destinaci vašeho letu (To) a klikněte na „Online Check-in“.

Ve druhé možnosti (Option 2) můžete zadat datum odletu (Flying out on) a opět e-mailovou adresu zadanou při nákupu (Email Address provided at the time of booking), místo odletu (Flying from), cílovou destinaci vašeho letu (To) a klikněte na „Online Check-in“.

Dále pak musíte potvrdit souhlas s několika tvrzeními, jinak byste se nemohli odbavit online, ale museli byste využít za příplatek služeb odbavovací přepážky.

Jednotlivá tvrzení zní takto:

  • I agree to comply with Ryanair's Cabin Baggage restrictions - Souhlasím s podmínkami RYANAIR pro příruční zavazadla (zejména rozměry a váha)
  • I am certain that no one has interfered with my baggage or any item I am carrying/checking in - Jsem si jist, že nikdo nepřibaloval bez mého vědomí do mých zavazadel žádné předměty
  • I am not carrying any restricted items or any item for another person - Nepřevážím žádné předměty, nebo zakázané předměty pro jinou osobu
  • I am fully aware of the Online Check-In Conditions which were agreed to at the time of reservation - Jsem si plně vědom podmínek se kterými jsem souhlasil při rezervaci letu
  • I acknowledge receipt of the EU261/2004 Article 14.2 notice - Beru na vědomí evropskou reguli EU261/2004 Článek 14.2

Zadejte opět národnost cestujícího, typ a číslo jeho cestovního dokladu. Palubní vstupenku si vytiskněte na samostatný list formátu A4 pro každého cestujícího zvlášť a jste připraveni na cestu.

Slovníček pojmů v angličtině pro tento krok:
Nationality - národnost
Document Type - druh cestovního dokladu
EEA National ID card - občanský průkaz země EU
Document Number - číslo dokladu
Country of Issue - zamě která doklad vydala
Date of Expiry - platnost do
Click CHECK-IN to print your boarding pass(es) - klikněte na CHECK-IN pro vytištění palubní vstupenku (palubních vstupenek)

Užitečné tipy

Do letadla si v žádném případě neberte různé kapesní nožíky, nůžky, nebo jiné kovové předměty, které by mohly i při velké dávce fantazie posloužit jako zbraň. Bezpečnostní kontrola vám je odebere a budete se s nimi muset navždy rozloučit.

Pravidla pro tekutiny:

Tekutiny musí být každá zvlášť v malém balení max. do 100 ml. Ve větších drogeriích většinou dostanete kopit kosmetiku v takovýchto cestovních provedeních. Všechna balení by měla být umístěna v průhledném uzavíratelném sáčku o maximálním obsahu 1 litr na osobu.
Tekutinami se rozumí jakékoliv nápoje včetně vody a piva, dále pak polévky, sirupy, krémy, pleťová mléka, oleje, parfémy, spreje, gely, sprchové gely, šampóny, nádoby s tekutinami pod tlakem, pěny na holení, tužidla, deodoranty, pasty, zubní pasty a další nevyjmenované směsi tuhých a tekutých materiálů.

Při bezpečnostní kontrole musíte většinou odložit svetry, kabáty nebo saka a z příručního zavazadla vyjmout větší elektronické přístroje jako například notebook atd.

V příručním zavazadle můžete v klidu přepravovat léky, dietologické přípravky a dětské výživy, které potřebujete po dobu letu.

Pití a drobné občerstvení si můžete většinou zakoupit v tranzitním prostoru po absolvování bezpečnostní prohlídky, takže o strádání hladem a žízní nemusíte mít obavy. Některé letecké společnosti nerady vidí, pokud si nesete otevřené nápoje v ruce do letadla. Raději si je schovejte a otevřete až v letadle.

Údaje v tomto článku jsou platné v měsíci dubnu 2011. Postupným vývojem webových stránek jednotlivých leteckých společností může dojít k různým změnám, ale obecně by systém měl zůstat velmi podobný.